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　　作为广州市养老服务协会理事单位，广州市善心养老院参与制定《生态颐养机构建设规范》《普惠养老服务标准》等市级标准，其“生态+人文+普惠”模式被纳入广州市“养老服务高质量发展”行动计划。机构内设“心灵驿站”，由专业心理咨询师提供情绪疏导服务，年均开展心理慰藉活动超1800人次；组织“银龄志愿者计划”鼓励长者参与社区服务，年均互动超1200人次。通过“时间银行2.0”项目，长者可通过教授广府童谣、讲述花都故事积累“时间币”，兑换社区家政服务、陪同就医等服务，2024年累计兑换超4000小时服务。